记者:在您看来,目前中国的宠物行业发展呈现怎样的特点?
  朱源(宠物行业管理专家、资深从业者):中国宠物行业已进入连锁集约化、产业生态化、数字化、智慧化新时代。宠物经济逐步成为人民美好生活的重要组成部分。数据显示,“90后”是宠物主的主力军,占比超46.3%。宠物主中年轻人、高学历、高收入人群不断增加。另外,中国宠物逐渐呈老龄化趋势,对高水平医疗服务需求提升。
  在《宠物的历史》中,诺贝尔奖得主芝伦兹说道:“人类愈都市化,离开自然愈远,宠物在人类生活里的重要性也愈增加。”据估计,未来中国的宠物数量将继续增长。与国际市场相比,中国宠物市场10年来保持30%的复合增长率,已经形成了完整的产业链,市场潜力巨大。目前,宠物行业的市场规模不断扩大,消费需求逐渐走向多样化和精细化,但品牌效应不强,产品同质化趋势明显。
  记者:在上海这样的特大城市,宠物行业有哪些机遇和挑战?
  朱源:随着互联网技术发展,宠物主收入提升和消费升级,大城市宠物消费呈现猫经济崛起、国货潮、医疗线上化、服务多样化、销售渠道化、人才供给制度化等六大特征。宠物消费也随之呈现多功能化、人性化、时尚化的特征,升级换代加速、产品附加值不断增大。在大城市的青年群体中,这一趋势更为明显,潜力和需求也更大,为宠物行业提供了更加广阔的发展空间。
  而挑战主要有以下三点:一是专业技术人才的缺乏。这是目前制约宠物行业发展的重要因素。我们需要职业能力强的、高水准的专业人才的持续加入和扩充,希望科研院校等机构能够加大对宠物人才的培养,满足市场化需求。二是在一些行业技术标准和行业规则的制定上,缺少制度化的方案,在许多领域比较模糊,不成熟,不完善。三是与国外品牌相比,国内宠物用品品牌尚未建立稳定、规模化的销售渠道,企业开拓国内新市场的成本较大。
  记者:宠物行业的发展是否已经有了机制性创新,未来的健康发展还需要哪些支持?
  朱源:随着宠物行业的不断发展壮大,专业技术人才在行业中的地位不断提高,从业人员学历水平不断提升。与此同时,宠物行业、品牌商业机构和院校的合作将进一步深化,保证人才输入并提供实习和培训机会,越来越多的专业技术人才迈进行业大门。例如:辽宁农业职业技术学院与上海朋朋宠物有限公司组成跨地区的校企混合所有制的产业学院,探索出产教融合的现代学徒制人才培养模式。

  未来,“宠物+科技”潜力巨大,宠物产品在科技的加持下或许能呈现更多可能。因此,科研机构与行业的合作应该得到巩固和支持。另外,“宠物友好空间”可能成为“柔软的”消费入口,通过提供社会服务的方式重新打开商业价值,让管理者、商家、宠物主多方协同,将“宠物友好”的概念打造成可持续发展的商业模式。

文章内容来自:解放日报